제목
2010-02-16

포앤비는 LG전자 협력회사로 핸드폰 충전 및 T/C, ADAPTOR, 전원공급장치(SMPS)를 주력제품으로 생산하고 있는 제조업체인 선린전자(www.sunlin.co.kr)에 화상회의서비스를 공급하였다.
고객만족을 최우선으로 여기고 있는 선린전자는 화상회의 시스템의 도입으로 기존보다 빠른 서비스를 제공할 수 있게 되었으며, 사업장간의 신속한 의사결정으로 고객에게 빠르게 응대하게 되었다. 화상회의서비스의 사용으로 오산과 중국의 사업장과 본사간의 정확한 업무연결 효과를 가져 올 수 있다. 또한 사업장간의 신속한 의사결정으로 고객에게 빠르게 응대하게 되었다.
현장을 직접 살펴 보고 회의를 진행하기 때문에 정확한 의견 전달 효과를 기대 할 수 있다. 회사에서 제공되는 정기적인 관리자 교육시에는 문서, 웹, 바탕화면 공유가 가능한 화상회의 시스템으로 본인이 원하는 곳에서 현장감있는 수업을 받을 수 있게 되었다.
화상회의 서비스의 도입으로 앞으로 좀 더 나은 고객만족 서비스 경영을 기대해본다.