㈜하우홈과 화상 상담 "Voa Call" 프로그램 공급 계약을 체결하였습니다.

㈜포앤비는 ㈜하우홈(http://www.howhome.co.kr)에 비디오, 오디오, 텍스트를 활용한 온라인 화상 상담 "Voa Call" 프로그램을 공급하기로 1월 28일 계약을 체결하였습니다. 이번 계약을 통해 공급되는 화상 상담 프로그램은 상담원 및 고객(피상담원)이 각각 3명씩 접속해 비디오, 오디오, 텍스트 데이터의 송수신을 통해 1:1 상담 진행 기능은 물론, 화이트 보드 연결을 통한 글쓰기, 설명 등의 기능을 포함하고 있습니다. 원스톱 인테리어 쇼핑몰 전문 업체 ㈜하우홈은 이번 계약을 통해 매장에 연결되어 있는 인터넷 터치스크린과 고객 센터를 온라인으로 연결, 화상을 통한 제품 설명 및 주문을 받을 수 있게 되었으며, 단계적으로 접속 인원 등을 계속 늘려나갈 계획이라고 밝혔습니다. ㈜포앤비는 이미 경찰청, 경기지방경찰청 등의 사이버 신고 센터, 업사주닷컴의 온라인 화상 상담 등에 화상 상담 "Voa Call" 프로그램을 공급한 바 있으며, 앞으로 화상 상담 "Voa Call" 프로그램을 온라인 매장과 오프라인 매장을 연결하는 유통 전문 업체의 상담 전문 솔루션 제품으로 개발해나갈 전망입니다.

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