제목
2018-04-23
포앤비에서 신제품 "챗봇"이 출시되었습니다.
"챗봇"은 유선전화를 대신하여 대화형식으로 고객과 상담 가능하며, 인공 지능을 통해 최적의 답변을 제공하고 있습니다.
도입 시 인건비 및 전화료 등이 절감되고 실시간 상담이 가능하기 때문에 고객만족도 향상에 기여할 것입니다.
"챗봇"은 A/S 장애처리 상담, 각종 영업상담이 수시로 필요한 조직에서 유용하게 사용될 것으로 예상됩니다.
https://www.4nb.co.kr/v2/products/chatbot.php